«Микроfinance+» №3 (16) 2013

Тема номера

Лояльность клиентов —главная ценность.
А. Демченко

Новеллы законодательства и практики в области защиты прав потребителей услуг МФО.
А. Чирков

Клиент всегда прав?
К. Баранов

Люди. События
Рынок мфо ждет укрупнение и приход иностранных игроков
А. Воронин
Подведены итоги премии в области поддержки МСБ «Основа роста-2013»

Кредитные кооперативы
Работа КПК с материнскими капиталом: как снизить риски.
И. Федоренко

Сильный бренд кооператива.
В.Калиничев

Микрофинансовые организации
Правила создания оптимальной посадочной страницы продукта МФО.
Д. Конотоп, А. Хилинская

Что дальше?
Д. Сергеев

Зачистка микрорядов.
М. Доронкин, И.Алексеев

Зарубежная практика
Семь бед — один ответ.
Н. Черкашина

НОВОСТИ
Технологии без границ
Автоматизация аналитических задач доступными средствами.
М. Мингалов

Где скрывается прибыль?
С. Орлов

Методология и практика
Мониторинг и анализ блогосферы в России по темам предпринимательства.
И. Алексеева, Е. Лапшина

Почему фабрики кредитов не работают на полную мощность?
М. Смирнов

На пути в прозрачную экономику.
Е. Суворова

Отечественный private banking и вопросы наследования.
А. Гусев

Блог путешественника
Аконкагуа-2013: вокруг горы и сверху.
М. Мамута

записки экономического журналиста
Полковник А. Боярский