В марте 2018 года Банк России отмечает рост числа жалоб на микрофинансовые организации

В марте 2018 года Банк России отмечает рост числа жалоб на микрофинансовые организации

В марте 2018 года в Банк России на рассмотрение поступило 25,2 тыс. обращений от потребителей финансовых услуг.

В отношении некредитных организаций в Банк России поступило 8,3 тыс. жалоб, что на 7,8% больше по сравнению с февралём 2018, в основном за счёт субъектов коллективных инвестиций (рост на 111%) и микрофинансовых организаций.

Число жалоб на микрофинансовые организации выросло на 19% по сравнению с предыдущим месяцем, что может быть связано с соответствующим  ростом числа выданных микрозаймов в новогодние праздники. Сообщения с напоминанием погасить просроченную задолженность граждане нередко воспринимают как угрозу и обращаются с жалобами к регулятору.

Источник: пресс-служба Банка России http://www.cbr.ru/Press/event/?id=1775