Россияне не знают, кто занимается регулированием на рынке финансовых услуг

Россияне не знают, кто занимается регулированием на рынке финансовых услуг

Более двух третей россиян не знают, кто регулирует деятельность компаний на рынках финансовых услуг: лучше всего осведомлены о регулировании на банковском рынке, а хуже всего – на рынке электронных платежей. Об этом свидетельствуют результаты опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведенного в декабре 2014 года*.

Три четверти россиян (74%) затруднились назвать хотя бы одну организацию, которая, по их мнению, осуществляет регулирующие функции на рынке банковских услуг. Тем не менее каждый пятый все же указал Центральный банк в роли регулятора. Примечательно, что 2% респондентов полагают, что надзором за банками занимается Сбербанк. Также были названы Министерство финансов, государство и налоговая служба (по 1%).

Большинство опрошенных (87%) не смогли указать регулятора на рынке пенсионного страхования и негосударственных пенсионных фондов. Среди названных наиболее часто был упомянут Пенсионный фонд РФ (9%). Еще 1% респондентов смог назвать Центральный банк РФ (1%).

Регулятора страхового рынка указали только 8% сограждан, остальные участники опроса (92%) затруднились ответить на вопрос. Компания «Росгосстрах» была названа 2% россиян в качестве такого надзирательного органа, еще 1% опрошенных считает, что этим занимается Центральный банк РФ.

Фондовый рынок и рынок микрофинансовых организаций россиянам знакомы плохо, по 95% не смогли назвать органы, контролирующие деятельность компаний на них. Все же 2-3% указали Центральный банк РФ в качестве такого регулятора, также по 1% были названы государство и налоговая служба.

Практически все опрошенные (94%) затруднились с ответом на вопрос о контролирующем органе рынка платежных систем. При этом 4% респондентов верно отметили, что контролирует работу платежных систем Центральный банк РФ.

Хуже всего наши сограждане осведомлены о том, кто является основным регулирующим органом на рынке электронных платежей, – 97% затруднились с ответом.

Таблица 1. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Банковский сектор/банки», открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Центральный Банк РФ20
Сбербанк2
Министерство финансов1
Государство1
Налоговая служба1
Главный банк, госбанк<1
Другое<1
Затрудняюсь ответить74

 

Таблица 2. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Страхование/страховые компании», открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Росгосстрах2
Центральный Банк РФ1
Государственные органы страхования1
Государство1
Союз страховщиков1
Роспотребсоюз1
Другое1
Затрудняюсь ответить92

 

Таблица 3. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Микрофинансирование\микрофинансовые организации», открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Центральный Банк РФ2
Государство1
Налоговая служба1
Банки<1
Другое<1
Затрудняюсь ответить95

 

Таблица 4. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Пенсионное страхование / Негосударственные пенсионные фонды», открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Пенсионный фонд РФ9
Центральный Банк РФ1
Государство1
Налоговая служба1
Другое1
Затрудняюсь ответить87

 

Таблица 5. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Фондовый рынок / инвестиционные компании», открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Центральный Банк РФ3
Государство1
Налоговая служба<1
Другое<1
Затрудняюсь ответить95

 

Таблица 6. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Платежный рынок / Платежные системы (Visa, MasterCard и др.)» открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Центральный Банк РФ4
MasterCard1
Visa<1
Налоговая служба<1
Другое<1
Затрудняюсь ответить94

 

Таблица 7. Распределение ответов на вопрос: «Знаете ли Вы, какая организация является главным регулирующим органом на данном рынке и осуществляет надзор за деятельностью компаний на нем? Электронные платежи / Электронные платежные системы (QIWI, Яндекс.Деньги, PayPal и др.)», открытый вопрос, в % от всех опрошенных

Центральный Банк РФ1
Qiwi1
Налоговая служба<1
Другое<1
Затрудняюсь ответить97

 

 

* Инициативный всероссийский опрос НАФИ проведен в декабре 2014 г. Опрошено 1600 человек в 140 населенных пунктах в 42 регионах России. Статистическая погрешность не превышает 3,4%.