Финансовый уполномоченный в сфере финансовых рынков – на XVIII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности
В этом году у финансового рынка появился свой омбудсмен (финансовый уполномоченный). Первыми к службе финуполномоченного подключились страховщики. Теперь очередь за участниками микрофиансового рынка.
С января 2020 года МФО обязаны присоединиться к службе финансового уполномоченного. Еще через год, в январе 2021 года, взаимодействовать с финансовым уполномоченным начнут КПК и ломбарды. Ряд МФО проявляют инициативу по добровольному подключению, и СРО передали Службе обеспечения деятельности финансового уполномоченного материалы, необходимые для такого подключения.
Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд. Для потребителя это обращение всегда бесплатно, оплачивают работу омбудсмена участники финансового рынка.
Участники осеннего MFO RUSSIA FORUM 2019 уже познакомились с руководителем аппарата Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного, который рассказал о новом порядке урегулирования споров потребителей с финансовыми организациями.
В рамках XVIII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности мы продолжим обсуждение наиболее важных вопросов по сотрудничеству с финансовым уполномоченным и узнаем о степени готовности всех участников процесса к этому взаимодействию.
На Пленарном заседании 28 ноября и в сессии 3.2 Работа с обращениями потребителей выступит:
Писаревский Евгений Леонидович, финансовый уполномоченный в сфере финансовых рынков
УСПЕЙТЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА КОНФЕРЕНЦИЮ!
До старта Конференции осталось всего 15 дней!
Обновленный проект программы Конференции доступен на официальном сайте мероприятия по ссылке.
Следите за обновлениями в программе!
Актуальные новости читайте здесь.
*****************************************************************************
XVIII Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование: время взрослых решений» состоится с 27 по 29 ноября 2019 года в Санкт-Петербурге, в гостинице Парк Инн «Прибалтийская» http://conf.rusmicrofinance.ru/conf/27-29-nojabrja-2019/prozhivanie-6/. Организаторами Конференции выступают НАУМИР, РМЦ при поддержке членов НАУМИР.
Поддержку Конференции оказывают МСП Банк, Сбербанк, Эверест Плюс, Киви Банк, ЕЮС, Д2- Страхование, АКСИОМА, Eccompay, Платежный стандарт, Альянс Информ, CBIS, МандаринЛаб, Абсолют Страхование, АСКОРТ, МОВС, Вымпелком, Уника Кредит, КБ Русский Стандарт, Моя МФО, Росгосстрах, Mintos, Контроль, Квинт, БрейниСофт, Смартьюб, Сентинел Кредит Менеджмент, DEBEX.
По всем вопросам, связанным с участием в Конференции, обращайтесь в Оргкомитет по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 208, 201, моб.: +7 (966) 107-57-12 (Михаил Кириллов), +7 (909) 936-32-88 (Сергей Бородин) или электронной почте: sales@rmcenter.ru.
По вопросам выступлений просьба обращаться к Дарье Андриановой по тел.: +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, моб.: +7 (926) 556-51-82, e-mail: dandrianova@rmcenter.ru.
Для получения подробной информации о возможных вариантах спонсорской поддержки и участия в ярмарке проектов инфраструктурной поддержки микрофинансового сектора звоните по тел. +7 (495) 258-68-31, 258-87-05, доб. 513. моб.: +7 (903) 214-95-68 или пишите по электронной почте: drysyeva@rmcenter.ru – Дарье Рысьевой.
По вопросам медиапартнерства и аккредитации СМИ пишите: eleontieva@rmcenter.ru – Елене Леонтьевой.
Будем рады приветствовать вас на Конференции!
С наилучшими пожеланиями, Оргкомитет
